Livrarea comenzilor finalizate până la ora 15:00 în zilele de Luni-Vineri se va efectua în termen de maxim 24 de ore (o zi lucrătoare) prin curierat rapid, în cazul în care produsele comandate sunt disponibile pe stocul nostru. Nu ne asumăm răspunderea în cazul în care livrarea comenzilor întârzie din vina altor entități decât S.C. Fomco Trade S.R.L.
Costurile de transport sunt suportate de către client.
Date pentru livrarea în România
Zonă | Companie | Cost | Durata |
România | FAN Courier | 29,25 RON | Timpul maxim de procesare 48 ore |
România | Nemo Express | 29,25 RON | Timpul maxim de procesare 48 ore |
România | SameDay | 29,25 RON | Timpul maxim de procesare 48 ore |
Modalitățile de plată acceptate:
- pentru clienți finali: Plata în avans (prin virament bancar sau card bancar) sau plata numerar la livrare (ramburs)
- pentru parteneri: Plata conform contract
Pentru plata efectuată prin card bancar prin procesatorul PlatiOnline:
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină.
Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
Siguranța informațiilor dumneavoastră este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dumneavoastră, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare.
În acest fel informațiile dumneavoastră sunt în sigurantă.
Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
Cum va apărea tranzacția pe extrasul de cont:
Pentru plata cu cardul, tranzacția va apărea pe extrasul de cont cu numele fomcoshop.ro.
Condiții de anulare și rambursare
Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul, că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului/produselor.
Renunțarea la cumpărare în termen de 15 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier. Plata transportului pentru retur o va suporta cumpărătorul.
Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte și documentele care l-au însoțit).
Dacă din motive diverse, produsul achiziționat nu este identic cu cel pe care doriti să îl schimbați, nu îl montați și nu aduceți modificări piesei primite pentru a fi montată, și nici nu folosiți componente din piesa primită, dacă doriți să efectuați returul.
Pentru a returna produsul, vă rugăm să respectați întocmai pașii prezentați în pagina de retur produse: https://fomcoshop.ro/retur-produse
Pentru comenzile plătite cu cardul suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare, în decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.